一、考生常见问题说明

        考生在报考岗位前，请务必认真、仔细的阅读招聘单位发布的招聘公告！涉及岗位政策有关的疑问请咨询用人单位。

        关于审核结果发布时间，一般招聘方案公告会有相关说明，请考生仔细阅读，同时也请考生登录平台关注个人主页“最新报考详情”页面，查看报考岗位审核结果。报名中后期报考相对较集中，单位审核工作量大，建议考生合理选择报考时间，如报考信息有疑问也能够及时与单位沟通。

        专业与毕业证书与学信网信息一致即可，可参考《福建省机关事业单位招考专业指导目录（2023年）》，若对此有疑问，可与用人单位沟通。

1、问：忘记密码怎么办？
答：您好，系统支持两种方式找回密码：
①、手机验证码重置：首页-登录-忘记密码，输入手机号、证件号，系统会发送验证码至手机号，根据页面提示操作即可重置密码。
②、刷脸重置：首页-登录-忘记密码-刷脸重置，输入姓名、证件号后用手机支付宝/微信扫码进行人脸验证即可重置密码。

2、问：报名入口在哪里？
答：您好，电脑登录后，在个人中心-岗位/申诉报考里，点击“选择其他招聘方案”选择需要报考的方案，再点击“添加岗位—>详情—>报考此岗位—>立即报名”后使用本人支付宝或微信进行实名认证报考。

3、问：一个考生最多允许报多少个岗位？
答：您好，同一招聘方案，每位考生只允许报考一个岗位；不同方案下，若报考的岗位考试时间冲突，只允许报考其中一个岗位，请考生仔细核查考试时间，选择自己意向岗位报考。

4、问：报考不同方案提示考试时间冲突怎么办？
答：您好，不同方案若考试时间冲突，只允许报考其中一个方案的岗位。请考生慎重考虑需要报考的岗位。若已报考A方案岗位后，确定要改报B方案岗位，可在个人中心将A方案岗位进行放弃报考，再改报B方案岗位（前提B方案岗位在报名有效期内）。

5、问：哪里可以看报名情况？
答：您好，您可以通过电脑端浏览器访问登录平台后，在“个人中心—个人主页”左侧页面底部“最新报考详情”查看近期报考岗位资格初审审核情况，您报考的岗位后续相关操作也都在此进行操作：如资格初审申诉、准考证打印、线上加分申请、线上资格复审、面试通知书等。

6、问：平台支持手机端报名吗？
答：您好，平台同时支持电脑端和手机端报考，手机端报考请通过关注微信公众号【福建招聘平台】，进行岗位查看和报考。

7、问：报考后可以放弃和恢复报考吗？
答：您好，报考岗位后，在考试前都可在“个人中心—个人主页”左侧页面底部“最新报考详情”具体岗位报名记录“放弃报名”；“恢复报名”须在报考期间，超过报考截止时间后不可恢复报考。恢复报考后资格初审状态与放弃前相同。

8、问：资料状态待审核或审核通过时，可以放弃改报其他岗位吗？
答：您好，
①、如您要在同一招聘方案内改报： 资格初审待审核状态时要改报：请先与单位联系，资料是否已审核，已审核的考生如“审核不通过”时，则可放弃原报考岗位改报方案下的其他岗位；如资料“审核通过”时，则根据方案要求是否允许改报方案下的其他岗位（请考生关注方案招聘公告的约定，大部分方案规定审核通过后不允许改报方案下其他岗位！）
②、如您要跨招聘方案改报： 若岗位考试时间无冲突，可直接再报其他方案岗位。若岗位考试时间冲突，需先放弃A方案岗位后再报考B方案岗位。

9、问：材料不全退回，补全材料后为什么单位看不到？
答：您好，因为报名一旦提交，报考此岗位的考生信息将会锁定。材料不全退回，需在“补充材料”修改补全报考材料信息提交，单位才可看到修改信息。

10、问：照片状态审核不通过，要怎么修改同步？
答：您好，需在考生材料审核结果发布后，才能进行提交新照片复审。照片将影响后期考务资料和准考证的打印，为避免影响考生正常考试进场，请及时提交照片复审。

11、问：怎么查看或打印准考证？
答：您好，电脑端登录后在个人中心-个人主页，左侧页面底部“最新报考详情”具体岗位报名记录，点击打印准考证，打印并查看准考证。

12、问：线上怎么上传加分材料/复审材料提交入口？ 有什么要求？
答：您好，请考生递交前查看方案公告中需递交的材料内容，若有疑问可以联系单位咨询。
加分申请资料上传入口：登录后在个人中心-个人主页里，报考记录，点击【加分申请】——【添加加分项】提交相关附件。文件格式：.jpg.png.jpeg.pdf文件；最多可上传三个文件，大小不超过2M。如超出数量可合并pdf文件上传！
资格复审资料上传入口：登录后点击个人中心-个人主页，报考记录，点击【资格复审附件上传】提交相关附件。文件格式：jpg.png.jpeg.pdf文件；最多可上传三个文件，大小不超过2M。如超出数量可合并pdf文件上传！